Солидарность в Набережных Челнах

Солидарность лучший банк из всех по условиям. Только у них есть возможность частичного снятия без потери процентов и пополнение вклада, что очень подходит для пенсионеров. Ну и конечно очень быстрое обслуживание

Нигде не предупреждается, что в этом филиале обслуживаются только граждане РФ и КНР

Быстро, без навязывания доп услуг. Оформлял дебетовую карту UP.

Режим работы указан некорректно. Офис работает до 18 часов и очень неприятно переться через весь город, чтобы приехать в закрытое отделение. Актуализируйте информацию по работе своих офисов

В середине апреля пришёл в середине дня и без проблем оформил карточку за полчаса. Очередей не было, электронная очередь с талончиком присутствовала. Сотрудники вежливые, помогают решить все вопросы. Единственный косяк: в офисе плохо ловит связь. Чтобы получить подтверждение по смс приходится выходить аж в коридор.

Всё ОК! В обед людей не было почти. Оформил и получил карту минут за 7.

Проста класс

Ужасно долго, вызывают не по порядку талонов, а сначала идут те у кого вопрос не долгий!!! Если у вас долгий, пожалуйста сидите 3.5 часа чтобы они вас послали, те уже не работают.

Очереди на пустом месте. Клиенты, кому нужны справки, и клиенты, пополняющие счёт, стоят общую очередь. Никакой приоретизации. Как-будто не банк, а некоммерческая организация. Операторы по 20 минут обслуживают одного клиента. Стульев нет. Все, ожидающие своей очереди стоят.

Информация по одному и тому же вопросу, получения в колл-центре по телефону отличается от полученой в самом банке. Какая из них достоверная, неизвестно.